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おもてなしの、その先を、今、かたちに

わたしたちは、常石グループのライフ＆リゾート部門として、ホテル、サービス業にもっとも大切な「おもてなし」を常に考え続けます。
その「おもてなし」が、これまでのホテル、サービス業界にあるようなものではなく、これまでになかった、新しい「おもてなし」を創造することに挑戦し、進化することこそ、人と人、人と地域、人と社会の、しあわせの実現につながると考えています。

Our Statement

人を思うことからはじめよう。
そして、お客様を、この地を、この地に生きる人々を考えよう。
人と人との縁（えにし）を大切に、人を思う力を養おう。
これまで体験したことない「おもてなし」を生み出そう。
それは成長の糧になり、この地域の輝きになる。
そのための羅針盤は、わたしたちの挑戦の中だ。
お客様の笑顔があり、この地域の笑顔がある。
それこそが、わたしたちの幸せにつながる。
すべての事業から、
他に見ることのない、わたしたち流のひとつひとつの心配りが、強い絆となり
お客様をはじめとした、すべての人との縁（えにし）になっていく。

おもてなしの、その先を、今、かたちに

Our Purpose

わたしたちの目的（使命）

せとうちクルーズが、常石グループの中で事業を営む目的、せとうちクルーズとして目指す方向性

しあわせは、人と人から
働くスタッフ、地域に根ざした方々、せとうちクルーズという器、
そこで生きる人と人との繋がり、絆、緑を大切にするからこそ生まれるしあわせは、
働く人はもちろん、地域も、ひいてはせとうちクルーズにもつながっていく。

Our Will

わたしたちの志

人として、企業として、地域のために、社会のために成長し続けるための源泉。

人と人をつなぐ
これまでになかった新しい「おもてなし」を提供し、
そこから生まれる新しい価値を創造していくことで生まれる喜びを
スタッフのみならず、その家族や、その地域に長く暮らし関わりを持つすべの人へ還元する。
しあわせのパトンを手渡す、その地域の走者になる。

せとうちクルーズのスタッフー人ひとりが
意識する考動の指針

顧客満足を第一に考える
まだ見ぬおもてなしを創造する
新たな挑戦を常に続ける
地域と共に
人を思う力